Términos y Condiciones

CÓDIGO DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR

Con el objetivo de lograr la plena satisfacción de nuestros clientes y en cumplimiento del Código de Defensa del Consumidor, los productos podrán devolverse en un plazo de 07 días naturales si no cumplen las expectativas del cliente.

Transcurrido ese plazo, solo podrá devolverse o cambiarse en caso de defecto de fabricación dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto.

Para solicitar el cambio o la devolución, basta con enviar un correo electrónico a suporte@urbanconect.com.br o un WhatsApp al (62) 99684-8214, indicando el deseo. ¡Será un placer ayudarle!

¿MI PRODUCTO ES IMPORTADO O YA ESTÁ EN BRASIL?

Urban Conect tiene producción y stock en algunos países del continente asiático, por lo que los productos son intermediados por nosotros y enviados directamente desde nuestro stock al consumidor final.

Si tiene dudas, ¡no dude en consultarlas con nuestros asistentes! Será un placer atenderle (Whatsapp - (62) 99684-8214.

Al realizar una compra, el cliente estará automáticamente de acuerdo con los Términos y Condiciones de nuestro sitio web.