Termos e Condições

CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR

Visando a satisfação total dos nossos clientes e cumprindo com o código de defesa do consumidor, os produtos podem ser devolvidos em até 07 dias corridos caso não atenda as expectativas do cliente.

Após esse prazo, somente poderá ser devolvido ou trocado em casos de defeito de fabricação dentro de 30 dias após o recebimento do produto.

Para solicitar a troca ou devolução, basta enviar um e-mail para suporte@urbanconect.com.br ou Whatsapp para (62) 99684-8214, informando o desejo. Será um prazer ajudar você!

MEU PRODUTO É IMPORTADO OU JÁ ESTÁ NO BRASIL?

A Urban Conect possui produção e estoque em alguns países do continente asiático, logo os produtos são intermediados por nós e enviados diretamente do nosso estoque para o consumidor final.

Caso tenha dúvidas, fique a vontade para tirar suas dúvidas com nossos atendentes! Será um prazer te atender (Whatsapp - (62) 99684-8214.

Ao efetuar uma compra, automaticamente, o cliente estará concordando com os Termos e Condições do nosso site!

Entrega monitorada

Nossas entregas possuem código de rastreio. Você será notificado de cada movimentação.

Frete Grátis

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Pagamento Seguro e Criptografado

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